ホットペッパービューティーの件
こんにちは池袋美容室ビランチェ代表坂口です。
先日書かせて頂いたブログ
「ホットペッパーのプランガッツリ下げた結果」
https://hairbilancia.com/blog/news/hotpepper.html
こちらの反響が凄すぎて少しだけ😨
「PPAPのピコ太郎氏の気持ち」が少し理解できた坂口です😱
本当に全国の美容師さんからシェアや友達申請、DMでの
質問がきておりとても刺激を頂いております。👍
またご覧の皆様ありがとうございます。
結論から先に言うとHPBに関してはケースバイケースです。
他のサロンさんで激戦区エリアの美容室で70万の広告費で30万を切ったという方からのメッセージもいただきました。😰
全国の各サロンさんでも、エリアに違いがあり
大型店、中型店、個人店、マンツーマンstyleのサロン等でも勿論違いはあると思います。
ビランチェはスタッフ5人の個人店になります。
以下補足になります。
・ビランチェでは、週末は坂口も店長藤田もご予約がいっぱいで新規入客がほとんど出来ない。(空いてる時間にきてくれたら最高ですが。。。なかなか上手くいきませんでした。)
・ビランチェはオープンから顧客がしっかりいた。(坂口と藤田の顧客)
・池袋はどこのサロンも1番高いプランに入っていて人気順で1ページ目にくるのが、月に数回。。。
(定休日の木曜日になることもありました。チクショ〜〜😭)
・リピート率は他のお客様に比べ圧倒的に低いです。定着率も。
(ビランチェでも過去にいた力が無いスタッフだと10%くらい〜店長やできるスタッフで最高40%でした。定着率はもっと低いです。。。)
今は坂口と藤田(リピート率40%前後)が入客するので、少ない新規でもリピートはとても良い数字です。
以上が当てはまるサロンはプランを下げる事をオススメします。
ですから自力集客できないスタッフのいる大型店や中型店には相変わらず魅力的な集客ツールだと思います。
(スタッフが新規できて当たり前と勘違いするのでそれでも良い方はオススメします)😰
また、顧客がいない状態で独立した美容師さんにもとても、効果があると思います。(ただ定着率は悪いです。)😰
あとはプランを下げて今迄来ていただいていたHPB経由のお客様は来なくなるのか⁉️
という質問がございました。
これは、ご安心下さい。😃
ビランチェでは、データ的に全く変わっておりません。(ネット予約はつかえますので)😄
ただ、まだ定着なさっていないお客様(3回未満のご来店)は減りました。
以上が補足となります。
質問等ございましたら遠慮無くお願いいたします。👍
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