現体制最後のレッスン
こんにちは池袋東口極上へアケアとメンズカットが評判の美容院ビランチェ代表坂口です。
昨日は、bilancia現体制最後の３月の営業が終わりました。
今日から、新入社スタッフがやってきます✨
そして、夜は営業後ビランチェ恒例の手料理持ち込みお花見会🎉👍
なので、通常日曜日の練習会を昨日土曜日に開催しました。
そして、二人共テストでした‼✨
ユナは、ピンパーマのテスト‼
リサはショートレイヤーのウイッグカット‼
結果は
。。。
スタッフに聞いてあげて下さい😎😎😎
過程を見ていた自分にはわかっていました。
美容師って指名数、指名売上、店販売上、リピート率って数字が嫌ってほど毎月出るんで結果が大事って思われがちなんですけど。
でも、僕は一緒に過ごす時間が長い分過程もちゃんと見て合否を出すようにしています。
もちろん、キチンとタイムに入って綺麗に仕上げるのが基本ですが
まぐれで出来たからってビランチェでは、合格できません。
お客様とずっとお付き合いしていくのにマグレってないと思うんですよね。
例えマグレでリピートしても前回を超える美容師にならなきゃずっと通って頂くことなんて不可能です。(毎回マグレなんて起きません😭)
だから、我々美容師は努力し続けなきゃいけないんです。
お客様の笑顔の為に‼
その意識をアシスタントから叩き込みます。
それが、その子の為になると思ってます。
昔の話しですが、後輩で売上が伸び悩んでる子がいたんですよね。😰
凄くタイミング良くその下の後輩で同じくらいの売上の子が辞めて💦
その子が担当していたお客様を伸び悩んでる子に引き継ぎしたら
ぐんと指名売上が倍に伸びたんです‼😊
これがキッカケでブレイクしてくれよ〜〜って応援して引き継ぎさせたんですけど✨
ビックリしたんですけど💦
売り上げ伸びたら、凄い調子に乗ってしまって態度が横柄になってしまって💦
結構修正しようとしたんですが。。。
なかなかダメで💧
不思議なもんで一時期倍近く指名売上が伸びたのに
１年後どうなったと思います⁉
。。。
元に戻ったんです。。。
だって勘違いした根拠の無い自信だけがついてしまって
練習はしなくなるし、向上心がなくなってしまったんですよね。
自分がお客様だったらそんな人に大切な髪型を任せられますか⁉💦
結局その子は、美容師を辞めてしまいました。。。
その経験があるので💦
ビランチェスタッフには、常に向上心を植えつけてあげたいんですよね〜〜💦
決して自分の為とかお金の為ではなくって💦
お客様の笑顔の為に‼✨
その先にしか、美容師としての幸せって無いと思うんですよね〜〜。
今日から新体制✨
時代に合わす部分
経験から伝えなきゃいけない部分(うざがられても😎)
キチンと整理して教育頑張ります👍
今日は、年に一度の嘘口DAY楽しみでしょうがないっす😎😎😎👍
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