ビランチェ床拭き担当 i robot ブラーバ故障しすぎ問題

こんにちは池袋東口極上へアケア美容院ビランチェ代表坂口です。

今日はビランチェの床拭き担当

i robot社のブラーバ君のお話しです。

文句も言わず営業後黙々と相棒の

ルンバ君と

ビランチェの床をピカピカにしてくれています。😀

とても、頼りにしているんですが、

凄く残念なところがあって😰

2015年の年末に購入

2016年だけで3回も故障したんです。💦

一年間で3回の故障💦💦

最後の修理は、半年前

カスタマーセンターに電話して

担当の方に

「ちょっと故障しすぎじゃないですか⁉️」

って聞いたんですけど、

「ほかの方はそんなに故障していないんですよね~~」

って回答

相棒のルンバも故障起こしているんですけどねwww)

(1年間の保証期間中だから良かった😱)

と内心思っていたのですが、

それから半年たって

恐れていた事態が

朝出社したら

アシスタントのrisaから

「ブラーバさんが最近動かなくって💦」

と相談が

確かに全然前に進まない。。。💦

同じところをウロチョロ💦

これじゃ~床が綺麗になりません‼️

すぐi robotさんのカスタマーに電話

どうやら、また修理が必要みたいwww

しかも、最終修理から90日が保証期間で

半年たった今回は有償修理みたい😥

一年半で4回目の修理。。。(故障しすぎ😥)

恐る恐る

症状から、

大体修理の金額を聞いてビックリ

「1万~2万くらいですかね‼️」

ブラーバ本体が4万弱だから

このペースで故障すると想定すると

とてつもない費用が。。。💦

二年で新しいの買い換えたほうがいいじゃんってお話し

ちょっと担当の方に食い下がったものの

撃沈😱

せっかく便利で、良い商品なんですけどね。

流石に一年半で4度目の故障は壊れすぎ。。。

残念です。

高い買い物をしました。😡

機械だから故障はある程度しょうがないと思うのですが。

流石にこの頻度の故障を考慮すると

コストパフォーマンス的にも大問題。😡

アフターメンテナンスも外資だからか、

正直イラってする対応だったし。😡

他に良い商品があったら教えてくださ~~い🙇

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