こんにちは池袋東口極上へアケアとメンズカットが評判の美容院ビランチェ代表坂口です。
ビランチェ臨時休業のお知らせです
１１月６日火曜日と７日水曜日
ビランチェ社員研修のため臨時休業いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご容赦下さい🙇
チームワーク向上のため研修して来ます👍
ビランチェの目指すところは「お客様と共に歳をとる」
そう
生涯顧客😊
これを目指しています。
なので、「お客様がビランチェに滞在中の居心地の良さ」
これを凄く大切にしています✨
先日も終礼で
スタッフみんなの
お客様がお帰りになる時の
お声かけについて
スタッフに指摘しました。
他のお客様の施術中で一生懸命なのはわかるのですが💦
「声をかける時はお客様を見て声を出そうね‼️」
下を向いてただ声を出しているだけ。。。 さすがに声を出していない子はいないけど💦
そういうちょっとした油断がお客様の信頼を失うんです。。。😨
笑顔が多いところには笑顔が集まる✨
しかめっ面ばかりの場所には虫すら集まりません😇
だから
そんな美容師になってもらいたいわけではないんですよね。👍
お客様から愛される美容師になってもらいたいんでキチンと指摘しておきました👍
それも教育だと思うんです
その辺も含めて社員研修でみっちり教育していきたいと思います😎
行き先は乞うご期待くださ〜〜〜い‼️
坂口はスタッフの笑顔の為に裏方に徹したいと思います😇
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